像甜科技隐私政策
2023/05/22
您的信任对我们非常重要，我们深知您的商家信息及您的最终用户的个人信息（下称“您的信息”）对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的信息安全可控。鉴于此，像甜科技（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您：
本政策适用于我方平台提供的所有产品和服务（简称“像甜产品”）。您访问我方平台，使用我方平台提供的服务，及未设独立隐私政策的我方平台网站、服务器、及/或登陆相关客户端，均适用本隐私政策。如我们及关联公司的产品或服务中使用了像甜科技提供的产品或服务但未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则该产品或服务独立适用其隐私政策。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策。在使用像甜科技各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过像甜科技提供的各种联系方式与我们联系。
在使用我们的产品和服务前，请您务必仔细阅读并充分了解本政策。
一、我们如何收集和使用您的信息
1、帮助您注册账号，以成为我们的核心用户。
1）在您使用本产品和本服务时，我们建议您注册一个像甜科技账号，以更加充分地使用本产品和本服务；为此，您需要提供手机号码。如您仅需要浏览本网站，您无需注册像甜科技账号并提供上述信息。
2）为改进我们的服务，当您使用我们的软件及服务时，我们可能自动从您的设备处收集特定信息，具体包括：您的IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、运营商信息、设备型号、唯一的设备识别号、大致的地址信息（例如国家或者城市信息）、详细的位置信息以及其他的技术信息和网上活动，比如网站浏览记录、点击记录等）。收集该信息可以使我们可以更好地了解像甜产品的访问者，比如访问者来自哪里以及像甜产品有哪些吸引访问者的内容、提升像甜产品的服务质量，或者是关于改善我们的业务质量以及提供的服务等其他用途。我们同时也需要留存相应的日志来记录像甜产品的运行状态以符合中国法律法规的规定。这些信息一般通过我们使用的Cookies或者类似的追踪科技来进行收集的，详情请见第二条“我们如何使用Cookies及同类技术”。这类信息是为提供服务必须收集的信息，并作去标识化处理，不会用于识别任何特定的用户。
2、向您提供的服务
为实现以下各项服务，我们可能需要向您获得授权用以收集您的信息，若您拒绝提供，则无法使用以下特定服务，但不会影响您浏览本网站。
1）客户服务。当您向像甜科技提起投诉、进行咨询或申诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供您的名称、手机号码及其他有效的联系方式等商家信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈相关问题的处理结果。
2）技术许可服务。为提高人脸和人体图像识别相关技术的能力，我们将基于客户主动提供的原始图片、视频等数据进一步识别和提取面部识别特征、人体区域、人体特征和关键点、手势等生物识别信息，用于实现人脸比对、人脸检测、人脸搜索、人脸美颜、人脸融合等具体功能。在您使用特定产品功能时，我们将向您申请使用该功能所必须的权限，例如我们将会在你的确认后访问本地相册，您可以导入图片、视频文件并使用软件的具体功能。请您理解，本平台和本服务作为像甜科技开放的一部分，如您拒绝提供原始图片、视频等数据、拒绝提供特定产品功能所必须的权限，前述功能应用将无法实现。
3）附加服务：接收产品、服务、营销或调查问卷信息。为更好地让您了解像甜科技的产品和相关服务，我们将会向您的手机推送我们的产品、服务、营销信息或向您进行相关的问卷调查。但如果您不想接收我们给您发送的此类信息，您可通过短信提示回复“TD”或我们提供的其他方式进行退订。
对于您在像甜产品上向我们提供的关于您的信息，特别是人脸技术、人体技术、人像处理技术、图像识别技术等技术处理后的信息，已经根据法律法规的规定取得您的同意，并且该等同意的范围应至少包括我们使用该信息的处理行为。
3、像甜科技基于其它特别情况对您的信息的使用
1）如果您认为您的相关权利遭受侵犯，您可通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中，我们将要求您提供有效的商家信息以核实投诉、举报的真实性。与此同时，如果您申请解除您的像甜科技账号异常状态的，我们也可能要求您提供有效商家信息进行核实。此为敏感信息，我们将采取严格的保密措施，并不会向第三方进行共享。
2）请您理解，像甜科技是不断更新和发展的，如果我们要将您的信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集的信息用于其它目的，我们将以合理的方式（例如网站公告等）向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
二、我们如何使用Cookies及同类技术
我们使用Cookies以及其他类似追踪科技（合称“Cookies”）来收集和使用您的信息。
我们将会出于以下目的使用Cookies来收集您的信息：
（1）给您提供更好的使用体验和服务；
（2）广告/推广服务：当您浏览客户端或网页时，我们会将您的浏览行为，如您的点击、停留时间、浏览器型号等共享给第三方，用于统计总用户量、日活跃数等。
我们在共享前会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
请注意，当您更改您的浏览器设置来关闭Cookies或者使用浏览器的“匿名浏览”功能时，Cookies将不会继续收集您的信息，但是平台上相应的一些用于提升您的浏览体验的功能也将无法使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1、共享
我们不会与任何公司、组织、个人分享您的信息，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的信息。
2）在法定条件下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求，对外共享您的信息。
3）在法律要求或允许的范围内，为了保护像甜科技及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的信息给第三方；
4）与我们的关联公司共享：您的信息可能会与我司（厦门像甜科技有限公司）的关联公司进行共享，我们只会在为实现向您提供本服务的目的下共享必要的信息且受您及您所面向最终用户的个人的信息保护政策所声明目的的约束。我们的关联公司包括：深圳像甜科技有限公司，我司及我司关联公司合称“像甜科技”。
除以上情形外，像甜科技不会主动共享或转让您的信息至像甜科技外的第三方，如存在其他共享或转让您的信息您需要我们将您的信息共享或转让至像甜科技外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意，此外，我们会针对对外提供信息的行为进行风险评估。
目前，像甜科技不会主动从像甜科技外的第三方获取您的信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的信息，我们会在获取前向您明示您的信息的来源、类型及使用范围，如像甜科技开展业务需进行的信息处理活动超出您原本向第三方提供信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2、转让
我们将不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的信息；
2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您的信息的公司、组织等主体继续接受此信息保护政策的约束，如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变，我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，收集或公开披露您的信息：
1）获得您明确的同意后；
2）基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求，我们可能会披露您的信息。
4、不经授权收集、共享、转让或公开披露信息的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的信息。
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您同意的；
5）根据您要求签订和履行合同所必需的；
6）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
7）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
8）从合法公开披露的信息中收集到的信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9）法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS 安全访问方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。对于超出期限的信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送涉及个人信息的资料。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
您可以给support@pixcakeai.com发送邮件以更新、更改、获取、或要求我们删除您的信息。我们将会按照相关法律的要求回应您的行权要求，我们也可能会要求您或您的用户进行身份验证以协助我们配合您行使法定的数据主体权利。
我们将无法在如下的情况下回应您的行权请求：
（1）如果请求的信息与我们履行法律法规规定的义务所相悖；
（2）如果请求的信息与国家安全、国防安全直接相关；
（3）如果请求的信息与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
（4）如果请求的信息与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关；
（5）如果我们有合理的证据证明您存在主观恶意或者滥用权利时；
（6）如果回应您的行权请求将会导致您或者其他个人、组织的合法利益受到严重损害；
（7）如果请求的信息涉及商业秘密。
六、注销账号
注销像素蛋糕账号：您可在【个人中心】-【账号注销】进行。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将停止为该账号提供产品或服务，并删除有关你的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您的最终用户为14周岁以下的未成年人，在使用本客户端和本服务前，请您务必使您的未成年用户在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您未成年用户的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供您未成年用户的个人信息。
2、对于经监护人同意使用客户端和服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如您在像甜产品上上传您未成年的用户的个人信息的，包括但不限于人脸信息、人体信息，请确保您在上传前已经取得了这些未成年用户的父母或者法定监护人的同意。
4、如果您的未成年用户的监护人不同意您的未成年用户按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
5、如果您对您的未成年用户使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。
八、您的信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规的规定，将中华人民共和国境内（以下简称“中国”）收集的用户个人信息存储于中国境内。
我们承诺将使您的信息存储时间始终处于法律要求或合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
九、适用法律及管辖
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本政策项下争议，由被告住所地有管辖权的人民法院管辖。
十、本政策如何更新
我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。本隐私政策更新后，我们会在像甜产品官方网站上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们会通过电子邮件等方式向您提示。
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们处理信息的目的、处理信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化；
2、您参与信息处理方面的权利及其行使方式发生变化；
3、个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。
十一、我们的联系方式
我公司为在中华人民共和国境内成立的【厦门像甜科技有限公司】。注册地址：厦门市翔安区马巷街道西亭一里15号501B室
如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉，您可通过以下方式联系我们：请发送电子邮件至个人信息保护专员support@pixcakeai.com。